展会是提供了参展商和参展观众进行直接双向沟通的机会；是一种高度集中和高效率的沟通方式，双方通过展会更能深入了解，从而获取自己需要的信息资源；更是一种综合性的大型公共关系专题活动，是新闻报道的好题材。
一般来说社会组织都非常重视利用展览会来塑造和展现他们的最佳形象。展览会由参展商和参展观众两大重要团体组成，在两者之间还有一个重要角色—成都会展公司。
展览在两者间有个关键性的作用，展会的成功与否也与其有一定关系。这就需要我们明确自己的角色位置，衔接好参展商的一切相关事宜，保证展会的顺利开展。
展览具体充当的一个什么样的角色呢？我们一起来看看吧：
其实我们在展会中扮演的就是这样一个中间人的角色，但起到至关重要的作用。这就要求搭建商明确自己的位置，并将之发挥到极致。
我们在展会中所扮演的角色主要有一下两个方面：
1、参展企业的侦察兵
展览要首先需要通过会展组织方了解展会的具体安排，展位位置和参展企业信息。例如很多展览会都会对展台有高度限制，事先办理有关手续并达到技术标准，有可能获准超高建展台、布置展品，为展商获益。
2、参展企业的美容师
主要是指其为企业打造的展台方案，在展会中，展台是一个企业的脸面，可以吸引客户，笼聚人气，更是企业产品销售和品牌推广的平台。因此，展览在设计时要处理好艺术性和功能性的关系。
因此看来，展台的第一作用是吸引参展观众眼球，诱发其注意，并产生兴趣； 第二作用便是吸引其走进展台，仔细观看展品。但俗话说过犹不及，虽说展台艺术性十分重要，但应避免华而不实。也就是说设计视觉效果很好，但没有表达出意境，不能使参观者留下印象、产生参观兴趣。展台设计不能成为毫无生气的冷美人，而应该成为众人追捧的香饽饽。
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